Parece que uno o varios cartuchos están dañados
El error Parece que uno o varios cartuchos están dañados es muy probable que no corresponde a un problema en el cartucho de tinta, sino que podría indicar un problema en el cabezal (que siempre es reparable), en especial si el plotter o el cabezal tiene mas de 3 años de uso.
Una manera de saber si el problema es el cabezal o si efectivamente es algún cartucho, es sacar el cabezal y mirar su interior, sacando todos los cartuchos o revisar el cartucho de color negro, si el cabezal o el cartucho de color negro está muy manchado de tinta (como en la imagen de abajo), de seguro es un problema con el cabezal.
Lo que ocurre es que el cabezal se daña y se derrama la tinta en su interior, manchando por fuera del cabezal (como en la imagen) y ensuciando los cartuchos, sobre todo el color negro e incluso el interior del plotter.
La solución consiste en desarmar el cabezal, lavarlo y puentear los contactos de detrás de la tarjeta.
Podemos ayudarle con este y otros tantos problemas con su plotter, comuníquese con nosotros a través de este formulario de contacto y le responderemos con un presupuesto.