Problema de la impresora o el sistema de tinta
¿Buscas servicio técnico de plotter HP, reparación de plotter HP o mantención de plotter HP? Te ayudamos con tu HP DesignJet.
HP DesignJet T120 / T520 — Mensaje de error en algunos casos reparable.
Error: “Problema de la impresora o el sistema de tinta”
Causa más común y pasos rápidos
En los modelos HP DesignJet T120, HP Designjet T520, HP Designjet T130 y HP Designjet T530 este mensaje suele indicar un problema en el cabezal de impresión o en alguno de los 4 cartuchos. Prueba primero este procedimiento seguro:
- Apaga el plotter y desconéctalo por 30 segundos.
- Retira cartuchos y cabezal. Vuelve a encender e instálalos en ese orden.
- Si aparece cartucho vacío o defectuoso, reemplázalo y repite la prueba.
Nota: no confundir con el Error de Inicio Cabezal Impresión , frecuente en cabezales nuevos.
¿Cuándo llamar al servicio técnico de plotter HP ?
- El error persiste tras reinstalar cabezal/cartuchos.
- Se observan fugas de tinta en el cabezal o tinta derramada por el interior del plotter.
- El carro se traba, hay ruidos inusuales o fallan las calibraciones.
Guía visual rápida
Levanta el pestillo del carro y retira el cabezal con cuidado.

Inserta el cabezal (contactos hacia adentro) y baja el pestillo.

PC TeK – Servicio Técnico HP
Dirección:
Las Bellotas 199, Providencia, Región MetropolitanaHorario: Lun – Vie: 9:00 – 18:00 hrs
Servicios
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Cobertura y trabajos en terreno (mapa interactivo)